Un fabricante profesional de piezas de remolque.
Servicio
Antes del servicio de ventas

Muestras gratis

Proporcionamos muestras gratuitas de la mayoría de las piezas para que el cliente las pruebe antes de la cooperación. Si el valor de la muestra supera los US $ 100, cobraremos la tarifa. Pero cuando el cliente compra por lotes, deduciremos la tarifa de muestra en el monto del pedido.

OEM y productos personalizados

Aceptamos pedidos OEM y personalizados. El servicio personalizado es brindar soluciones. Si tiene dibujos, produciremos de acuerdo con sus dibujos. Si no puede proporcionar dibujos o muestras, nuestros técnicos pueden hacer dibujos basados en su información. Después de obtener su confirmación, llevamos a cabo la producción de muestras y pedidos a granel.

Dibujo libre

Hay equipo de ingenieros profesionales. Podemos diseñar y proporcionar dibujos gratuitos de acuerdo a sus requerimientos. Podemos convertir sus ideas en dibujos y luego hacer productos basados en el dibujo. En este nivel, nuestros ingenieros son suyos.
Como ordenar
Cómo a la entrega
Todos los pedidos a granel se envían por mar. Las responsabilidades del cliente son diferentes según los diferentes términos comerciales acordados en el contrato.Hacemos 4 términos comerciales diferentes: FOB, CIF, DDU, DDP.

FOB: Gratis a bordo. Bajo estos términos comerciales, el vendedor es responsable de enviar los productos al barco. El comprador es responsable de enviar los productos al puerto de destino, despacho de aduana de importación, derechos de importación y transporte por carretera en su país.

CIF: Costo, seguro y flete. Bajo estos términos comerciales, el vendedor es responsable del costo de envío y seguro desde el puerto de salida hasta el puerto de destino. El comprador es responsable del despacho de aduana de importación, los derechos de importación y el transporte por carretera en su país.

DDU: Servicio entregado sin pagar --- puerto de destino designado. Bajo este término, el vendedor es responsable del costo de envío y seguro desde el puerto de salida hasta el puerto de destino, la tarifa de despacho de aduana en el destino y la tarifa de entrega de mercancías a la ubicación requerida del cliente. El vendedor es responsable de los aranceles de importación y otros aranceles.

DDP: Servicio entregado pagado --- puerto de destino designado. Bajo este término, el vendedor es responsable de los costos de envío y seguro desde el puerto de salida hasta el puerto de destino, la tarifa de despacho de aduana, los aranceles de importación y la tarifa de entrega de mercancías a la ubicación requerida del cliente. El comprador solo necesita cooperar con el vendedor para finalizar todos los procedimientos.

En servicio de ventas

Comentarios sobre el progreso de producción

Cuando se comienza a producir un pedido, siempre les informamos a los clientes el proceso de producción a tiempo enviándoles fotos o videos. Pueden reservar contenedores y enviar la carga a tiempo si conocen el tiempo de finalización del pedido.

Enviar informe de control de calidad y fotos antes del envío

Antes del envío, enviamos el informe de control de calidad y las fotos del producto terminado a los clientes. Saben si los productos están calificados a través de esta información. Si el cliente considera que los productos no están calificados, los modificamos lo antes posible hasta que estén satisfechos. Al hacer esto, los clientes pueden conocer la calidad incluso si no pueden venir a la fábrica para verificar.

Aceptar cheques de terceros antes del envío

Los clientes pueden comisionar a un tercero para verificar la calidad de los productos antes del envío. Todos los problemas de calidad se pueden encontrar y resolver antes del envío mediante un control de terceros y asegurarse de que todos los productos que el cliente recibió estén calificados.
Servicio postventa

Garantía de un año

Prometemos un año de garantía para nuestros productos. Si hay algún problema de calidad dentro de un año, los reemplazamos de forma gratuita. Somos un fabricante y tenemos nuestra propia fábrica. Bienvenido a visitar nuestra fábrica en cualquier momento si tiene inquietudes con nosotros.

Encuesta de satisfacción y solución de mejora

Siempre nos mantenemos en contacto con nuestros clientes una vez finalizado el pedido para obtener sus comentarios sobre nuestros productos y servicios y conocer sus ventas y las dificultades que puedan tener.

En cuanto a las críticas positivas de los clientes, seguimos trabajando así. Para sus revisiones negativas, proporcionamos una solución o corregimos a tiempo para garantizar que el mismo problema no vuelva a ocurrir.

Recomendación de nuevos productos

No somos solo un fabricante de piezas para remolques. El equipo técnico desarrolla constantemente nuevos productos. Recomendaremos los nuevos productos a los clientes para que puedan aprovechar las oportunidades del mercado y obtener más beneficios. Lo que hacemos es ser un socio que pueda ayudar al negocio de los clientes a crecer constantemente, no solo un fabricante de piezas de remolque.